Im Rahmen der Standardproduktwartung leistet HiCo-ICS für die unter Wartung stehende Tridion Konfiguration 1st und 2nd Level-Produktwartung im üblichen Ausmaß. Darunter sind Hotfixes, Service Packs, Minor Versionen und Major Versionen zu verstehen, die eine funktionale Weiterentwicklung des Standardproduktes Tridion einschließen.

HiCo-ICS steht ihren Kunden im Rahmen der Standardproduktwartung bei der Einspielung von Tridion Service Packs und Tridion Hotfixes unterstützend und beratend zu Seite.